アクティバリューズ
宿泊産業向けスマート化
九州・沖縄 宿泊・外食産業展2022
ブースNo. K-58
出展ゾーン 宿泊産業向けスマート化
出展製品AI活用の顧客体験プラットフォーム『talkappi』 ・多言語AIチャットボット talkappi CHATBOT ・SaaS型 FAQシステム talkappi FAQ ・次世代アンケートツール talkappi SURVEY ・SMART問い合わせフォーム talkappi INQUIRY
ブースのみどころ■talkappi(トーカッピ)について
AI活用の顧客体験プラットフォーム『talkappi』は、標準で日本語含む5言語、最大109言語に対応。導入先施設の公式HPに加えて、公式アプリ、LINE公式アカウント、Facebookページ、WeChat公式アカウントなど様々な顧客チャンネルと連携し、下記の機能を備えております。
・AIチャットボットによる問合せの自動応答
・チャットで完結できる予約・販売
・チャットボットのデータよりFAQページを自動生成
・セグメント別プロモーション配信
・アンケート実施、クーポン発行
・イベントや館内サービスなどの予約・申込(在庫枠管理機能付き)
『talkappi』は、旅マエ〜旅アトのあらゆるシーンで24時間質の高い顧客対応をしながら、新規・リピーター客の獲得に貢献し、観光分野のDXを大きく進めるAI活用の顧客体験プラットフォームです。ホテル、旅館、自治体、商業施設を中心に国内450施設以上に導入されています。
有田焼卸団地協同組合
食品・飲料ゾーン
九州・沖縄 宿泊・外食産業展2022
ブースNo. K-17
出展ゾーン 食品・飲料ゾーン
出展製品料理用食器(有田焼)
アルメックス
宿泊産業向けスマート化
九州・沖縄 宿泊・外食産業展2022
ブースNo. K-55
出展ゾーン 宿泊産業向けスマート化
出展製品自動精算機、ホテルシステム等
伊藤園
食品・飲料ゾーン
九州・沖縄 宿泊・外食産業展2022
ブースNo. K-09
出展ゾーン 食品・飲料ゾーン
出展製品ティーバック、ドリンク(茶系、水他)他、抹茶
ブースのみどころ当ブースでは客室用アメニティのお茶ティーバッグやボトル缶入りのミネラルウォーターなどを
取り揃えております。
イプロス
サステナブル製品ゾーン
九州・沖縄 宿泊・外食産業展2022
ブースNo. K-21
出展ゾーン サステナブル製品ゾーン
出展製品客室オリジナルアメニティ(脱プラスチック製品)、オリジナルバスアメニティ(シャンプー類)、清掃機器(ケルヒャー業務用機器)、排管洗浄剤(二酸化塩素タブレット)他
ウォータースタンド
客室備品・家具・内装外装・設備/テーブルウェアゾーン
九州・沖縄 宿泊・外食産業展2022
ブースNo. K-38
出展ゾーン 客室備品・家具・内装外装・設備/テーブルウェアゾーン
出展製品ウォータースタンド(水道直結ウォーターサーバー)
ブースのみどころウォータースタンドは、水道直結のウォーターサーバー。お水を買うのではなく、お水を造るサーバーをレンタルするサービスです。 プラスチックボトルが不要なウォータースタンドは環境負荷が低く、且つ、費用は定額制であるため、低コストでご利用頂けます。
ウォータースタンドの普及とマイボトル文化の醸成に取り組むことで、ペットボトルを削減し、持続可能な社会の形成に貢献します。
事業内容
エアホスト
宿泊産業向けスマート化
九州・沖縄 宿泊・外食産業展2022
ブースNo. K-43
出展ゾーン 宿泊産業向けスマート化
出展製品1)旅前から効果的にアプローチできるアプリ(Web, iOS, Android 対応)「AirHost ONE」
https://airhost.jp/products/airhost-one
・非接触チェックイン/アウト(モバイル・タブレット)
・アップセル:ルームサービス, オプション販売, レンタル用品
・サービス事前予約:食事時間, 送迎時間, 駐車場
・カスタマイズメニュー
・CRM-顧客管理、プロモーション機能
旅前から滞在中まで、宿泊者が旅に必要なすべてをスマホのメインメニュー1つに。
チェックイン・チェックアウトはもちろん 、館内・周辺観光情報、
ルームサービス・ツアー予約・販売ができるアップセル、
貸切温泉・レストラン施設の時間予約、メッセージ送受信機能など、
顧客満足度・単価向上につながる機能が揃っています。
2)オールインワン型ホテルシステム
「AirHost HMS」
サイトコントローラ・PMS・チェックイン・ブッキングエンジン等、ホテル運営に必要な業務をオールインワンで実現。
ブースのみどころ"顧客満足度・単価を向上するホテルDX戦略とは?"
旅前から効果的にアプローチできる宿泊者向けアプリ(Webブラウザ, iOS, Android 対応)『AirHost ONE』が大幅パワーアップ。
非接触チェックインはもちろん、食事の時間予約、オプション販売/ツアーの予約ができるアップセル機能、周辺観光情報、滞在中のルームサービス注文までメインメニュー1つに集約。スマホ・タブレットからワンクリックで利用開始できます。
クリック率 70%以上の "事前チェックイン" を駆使して、旅前から滞在中まで欲しい時に欲しい情報を戦略的に届ける方法とは?
・非接触チェックイン
・レストラン / 食事処でのオーダー <=> 厨房
・ルームサービス <=> フロント
様々な利用シーンのデモストレーションをブース内で実践中。
IoTスマートロックや自動精算機も設置しています。
宿泊者の目線での操作、またスタッフ業務がどのように改善できるのか、実際のスマホ・タブレット画面でぜひ体感してみてください!
また会期1日目の11月15日(水)13:45~セミナー実施予定。
導入事例をご紹介しながら、最新のホテルDX運営を大公開。ぜひお立ち寄りください!
SFC
食品・飲料ゾーン
九州・沖縄 宿泊・外食産業展2022
ブースNo. K-02
出展ゾーン 食品・飲料ゾーン
出展製品清涼飲料(ビネガードリンク)
ブースのみどころ希釈せずに飲める、新発売のビワミンウォーターのお披露目となります!
江戸川物産
サステナブル製品ゾーン
九州・沖縄 宿泊・外食産業展2022
ブースNo. K-19
出展ゾーン サステナブル製品ゾーン
出展製品バイオマスストロー、バイオマステイクアウト容器、シルバースキンストロー、バイオPETコップ、バイオマスカトラリー
ブースのみどころサトウキビ由来樹脂配合のテイクアウト容器やバイオPETコップ、バイオマスストローなどSDGsに対応した環境配慮型商品を多数展示
NECプラットフォームズ
外食産業向けスマート化
九州・沖縄 宿泊・外食産業展2022
ブースNo. K-15
出展ゾーン 外食産業向けスマート化
出展製品セルフ会計POSシステム、オーダーエントリーシステム、セルフオーダーシステム、モバイルオーダー、配膳ロボット 他
ブースのみどころ「飲食店の『人手不足対策』『売上アップ』をDX化で支援」をテーマに、飲食店DXを実現するソリューションを幅広くご紹介いたします。セルフ会計POSやセルフオーダーシステムは新端末をお披露目!ぜひ、お立ち寄りください。
ENECHANGE
客室備品・家具・内装外装・設備/テーブルウェアゾーン
九州・沖縄 宿泊・外食産業展2022
ブースNo. K-22
出展ゾーン 客室備品・家具・内装外装・設備/テーブルウェアゾーン
出展製品電気自動車用EV充電サービス
MTGプロフェッショナル
客室備品・家具・内装外装・設備/テーブルウェアゾーン
九州・沖縄 宿泊・外食産業展2022
ブースNo. K-23
出展ゾーン 客室備品・家具・内装外装・設備/テーブルウェアゾーン
出展製品シャワーヘッド、ドライヤー、ヘアアイロンなど
オーラテック
温泉・温浴・サウナゾーン
九州・沖縄 宿泊・外食産業展2022
ブースNo. K-30
出展ゾーン 温泉・温浴・サウナゾーン
出展製品マイクロバブルシャワーヘッド「ピュアブルⅡ」、ヘアケアピュアローション「椿なの・椿なのリペア」「なのサラロゼ」「椿なのシルキーヘア」「チャチャヘアケア」、スキンケアローション「椿なのモイスチャライザー」「チャチャスキンケア」
ブースのみどころ福岡発のマイクロバブルシャワー「ピュアブルⅡ」は累計販売16万本を超える大ヒット商品。マイクロナノバブルの専門企業オーラテックが技術開発から製造まで全て日本国内で行っています。マイクロバブルの洗浄、保湿、保温効果に加え、40%の節水効果で経済的。ホテル・旅館の設備としてご提案いたします。当日は体験ブースを設けますのでこの機会に是非ご体感ください。
界面活性剤を使用せず水と油を混ぜる独自の特許技術により化学成分を一切加えない自然派化粧品です。2011年にヘアケア・ピュアローション「椿なの・椿なのリペア」は福岡デザインアワードで大賞を受賞。全国の旅館で浴室のアメニティー、売店販売で実績を積み重ねてきました。今回、八女市星野村の茶の実油を使った髪と肌のローション「チャチャ」を発表します。朝倉のスイゼンジノリから生まれた保湿成分「サクラン」、星野村産ベチバー、鹿児島のネロリなど全て九州で生産された天然原料を配合。お客様へのワンランク上のサービスにつながるように、浴室、アメニティー、売店販売など様々なシーンでのご提案をさせていただきます。サンプルもご用意しておりますので、是非この機会に香りやテクスチャーをご体感ください。他の地域の特産品での化粧水OEMもお受けしますのでお声かけください。
大川社中
グランピング・アウトドアゾーン
九州・沖縄 宿泊・外食産業展2022
ブースNo. K-26
出展ゾーン グランピング・アウトドアゾーン
出展製品エクステリア製品(ダイニングテーブル、チェアー、カフェテーブル、ソファー、センターテーブル、サイドテーブル、行灯、サービスカウンター、サービステーブル、組子建具、天井格子パネル)
ブースのみどころ当ブースでは、「デザイナーと作り手が共に創る」新たなエクステリア空間づくりを提案していきます。デザイナーは、「ななつ星㏌九州」などを手掛けられた水戸岡鋭治氏が担当し、家具産地大川のメンバー18社が集まった「大川社中」グループ企業で製作し今回出展しております。商品のエクステリア素材には、屋外で50年、地中および淡水中で25年間という耐腐朽菌耐用年数がメーカー保証されている木材を使用して、デザイナーと企画調整を重ねてエクステリア空間を演出し、体験が出来るブースとなっております。是非、皆様の多くのご来場をお待ちしております。